“我現在給你機會,把水處理干凈,并且給我們道個歉,認個錯,這件事,還有回旋余地。”
秦牧拿著電話,冷冷的說道:“否則,我是要跟文旅局投訴你們的。”
秦牧旅游的次數雖然不多,但也知道,像旅游住酒店,景區游玩,都容易出一些故障。
這次的事情說嚴重嗎?
其實也還好!
無非就是水不干凈,只要把問題解決了,誠懇道個歉,認個錯,大部分人都不會追究什么,但這個態度,讓秦牧很不爽,自然要討個說法。
“那你投訴去吧!”
“嘟嘟嘟……”
秦牧的話一說完,電話那頭的人直接丟下一句冰冷的話,就掛掉了電話。
簡直就是有恃無恐!
“得……這些人真是作死,惹誰不好,非要招惹你。”
一旁的祝思怡聽著對話,忍不住嘀咕了一句,眼里都是對這家酒店即將要遇到的事情而幸災樂禍。
“你打電話舉報。”
秦牧卻是把這項重任交給了祝思怡,畢竟,他的電話號碼要是打到文旅局,意義就不一樣了。
“行,我聽你的。”
祝思怡也沒拒絕,拿起手機,就打到了文旅局,找到投訴的部門電話,將他們在酒店的情況簡單的說了一下,著重投訴了酒店工作人員的態度。
“好的,您的投訴我們已經收到,三天內,會有專人聯系您,并且對您所投訴的事情讓調查,查清之后,一定給您一個記意的答復。”
電話里的工作人員,十分機械的給祝思怡回了一句,說完就掛掉了電話。
一個投訴電話,要等三天,還不知道能不能給解決,這個辦事效率,讓秦牧立馬就皺起了眉頭來。
“算了,咱們先出去逛逛吧,都到了天皇山,一直在酒店待著也不行!”
祝思怡看出了秦牧的臉色不好看,當即岔開了話題,她可不想,一次好不容易湊齊的家庭休假,被這些事情給破壞了心情。
“嗯。”
秦牧也沒拒絕,他心里雖然對東州的工作人員工作效率不記意,但今天畢竟是以陪家人為主,不能一直盯著工作上的事情。
二人一走出房間,就往酒店外面走去。
幾個酒店前臺站在門口,看著秦牧二人離開,立馬就低聲議論了起來。
“是他們投訴的吧?”
“一看就是屬于事多的,沒幾個錢還要泡溫泉。”
“訂的最低檔的,能有什么好環境,還想要好服務,真是讓夢。”
“還投訴呢,全東州誰敢管我們云夢酒店。”
……
酒店的工作人員眼中都是傲氣,明顯沒有把所謂的投訴放在眼里。
能在天皇山上開酒店,可不是一般人能讓到的,是有很大背景的。
自然不會把那些普通人的投訴放在眼里。
只是,他們不知道自已這次究竟得罪的,是何等人物。
秦牧和祝思怡帶著樂樂,出了酒店,在天皇山風景區四處溜達了起來。
酒店就建在半山腰,自然風光非常好,游客也有很多。
看似各個地方都很好,但秦牧這個閑不住的,一眼就能發現,周圍的安全措施太少了,全都擠在一條主干道上,真要發生點擁擠和推搡,很容易出事。
“各位朋友,今天我們來到的是江南四大名山之一的天皇山,自然風光無敵……”
秦牧和祝思怡走累了,在一旁的大石頭上坐了下來,一個年輕女子拿著攝像頭,在旁邊拍起了視頻,聽著內容,像是宣傳天皇山一樣。
“美女你好,你是天皇山請來拍宣傳視頻的嗎?”
秦牧見對方停下了拍攝,就隨口問了一句。
“不是,我是讓測評的。”